هذا ما يفعله فيسبوك لإقناعك بقضاء كامل وقتك في "علاقات" افتراضية

الأسبوع الماضي، ظهرت تقارير تشير إلى النتائج المبهرة التي حققها موقع فيسبوك خلال الربع الأول من العام الحالي، حيث تضاعف ربح الموقع الصافي إلى ثلاثة أضعافه ليصل إلى 1.5 بليون دولار، بالإضافة إلى 1.65 بليون مستخدم نشط شهرياً، إلا أن المثير والملفت ليس هذه الأرقام الضخمة، إنما في الواقع رقم أصغر بكثير.

فمستخدمو فيسبوك يقضون ما معدله 50 دقيقة يومياً على منصات فيسبوك وإنستغرام وماسنجر بحسب ما ذكرته الشركة (دون حساب وقت تطبيق واتساب للمراسلات من ضمنهم). قد لا يبدو الرقم كبيراً جداً. لكن إذا علمت إن الوقت الذي ينام فيه الشخص معدله 8.8 ساعة يومياً، فهذا يعني إن ما يقضيه المستخدمون من وقت على فيسبوك 1/16 من حياتهم اليومية، وفق ما ذكره تقرير نشرته صحيفة نيويورك تايمز الأميركية، الخميس 5 آيار 2016.

وتشير الإحصاءات إلى أن الوقت الذي يقضيه المستخدمون على فيسبوك والذي يقترب من ساعة يومياً، يعتبر أطول الأنشطة الترفيهية التي يقوم بها الناس بشكل يومي، باستثناء مشاهدة التلفاز والأفلام (يصل معدلها إلى 2.8 ساعة في اليوم)، حيث يتجاوز معدل وقت القراءة اليومي (19 دقيقة) والمشاركة في الأنشطة الرياضية (17 دقيقة)، والمناسبات الاجتماعية (4 دقائق)، كما يقترب ذلك الوقت أيضاً من الوقت الذي يقضيه الناس في تناول الطعام والشراب يومياً (1.07 ساعة).

كيف يجعلك فيسبوك تقضي وقتاً أكثر على الموقع؟

الغريب في الأمر أن معدل الوقت الذي يقضيه المستخدمون على فيسبوك قد ارتفع من 40 دقيقة في 2014 ليصل إلى الرقم الحالي (50 دقيقة)، حتى مع تزايد عدد المستخدمين النشطين شهرياً، وهذا يعد معدل الاستخدام فقط، حيث يقضي بعض المستخدمين الكثير من الساعات يومياً في الموقع، من بينهم حتى من يصبح عرضة للمتلازمة الشهيرة "إدمان الإنترنت".

هكذا تقتنع بإعلانات فيسبوك

يعد الوقت كأفضل مقياس للتفاعل الذي يرتبط بالأساس بفاعلية الإعلانات، كما أن الوقت يزيد من قدر التأثيرات والانطباعات التي يقوم الموقع ببيعها، والتي تؤمن له المزيد من العائدات (بلغت الزيادة 52% في الربع الأخير لتصل إلى 5.4 بليون)، كما يمكن قضاء المستخدمين المزيد من الوقت على فيسبوك، أن يعرف المزيد عن مستخدميه، وعن عاداتهم واهتماماتهم، وهو ما يحسن من الإعلانات التي تستهدف مستخدمين بعينهم، لتكون النتيجة في النهاية هي شبكة قوية وفعالة والتي سيكون من الصعب للغاية منافستها.

فيديوهات يوتيوب تخسر أمام إغراءات فيسبوك

وبتصنيف المنصات على أساس معدل الوقت الذي يقضيه المستخدمون عليه، لدى فيسبوك عدد قليل فقط من المنافسين. بحسب البيانات الصادرة مؤخراً عن موقع comScore، يعد موقع يوتيوب هو أقرب منافسي فيسبوك في متوسط الوقت الذي يقضيه المستخدمون على الموقع يومياً، حيث يقضي المستخدمون متوسط 17 دقيقة يومياً فقط، وهو ما يعد أقل بـ35 دقيقة من الرقم الذي وصل إليه فيسبوك مؤخراً.

يقضي المستخدمون أيضاً معدل تسع دقائق يومياً على موقع ياهو، ودقيقتين على موقع لينكد إن، ودقيقة واحدة على موقع تويتر، بحسب ما ذكره comScore الذي يعتمد على بيانات المستخدمين في الولايات المتحدة فقط. وليس من المستغرب أن يجد تويتر صعوبات كبرى في منافسة فيسبوك في ظل هذه الأرقام.

تعد الشريحة التي تقضي الوقت الأكبر على فيسبوك هي الشريحة من 18 إلى 34 عاماً، وهي الأكثر استهدافاً من الإعلانات.

ماذا يمكنك فعله لو لم تكن على فيسبوك؟

الشعبية الكاسحة لموقع فيسبوك والشبكات الاجتماعية بشكل عام تطرح الكثير من الأسئلة مثل: ما الذي لا يفعله المستخدمون خلال الخمسين دقيقة التي يقضونها على فيسبوك؟ وهل يمكن أن يتداخل فيسبوك ويؤثر على العمل والإنتاجية، أو في حالة الصغار، هل يؤثر على المذاكرة والقراءة؟

من الصعب التوصل إلى بيانات دقيقة حول الأمر لسبب مهم، وهو أن المستخدمين يرفضون الاعتراف في الإحصاءات أنهم يستخدمون فيسبوك في أوقات يفترض بهم أن يقوموا فيها بأشياء أخرى.

تشير إحصاءات مكتب العمل الأميركي، أن الوقت الذي يقضيه المستخدمون على الشبكات الاجتماعية يتجاوز تقريباً جميع الأنشطة الأخرى نظراً لأن ذلك التواجد قد يشمل أغراض متعددة كالعمل أو قضاء وقت الفراغ، كما يقوم الناس بالتواجد على تلك المواقع حتى وسط انشغالهم بأشياء أخرى.

وكان مكتب العمل قد بدأ في جمع إحصاءات عام 2006 تتعلق بمتوسط الوقت الذي يقضيه مستخدمو الكمبيوتر في أنشطة ترفيهية، والذي ازداد من 8 دقائق في 2006 ليصل إلى 14 دقيقة في 2014 بحسب آخر الدراسات الاستقصائية، وهو ما يعتبر أقل بكثير من الوقت الذي يحظى به فيسبوك. يقضي الناس أيضاً في عملية التواصل اجتماعيا في الواقع ما معدله 40 دقيقة يومياً، وهو ما يعتبر أقل من التواصل الإلكتروني أيضاً.

برغم ذلك، لم يتغير معدل وقت الأنشطة الترفيهية كثيراً عبر الثماني سنوات في إحصاء مكتب العمل، حيث انخفض وقت القراءة فقط من 22 دقيقة إلى 19 دقيقة، في حين ازدادت معدلات مشاهدة التلفاز من 2.57 ساعة إلى 2.8 ساعة، في حين انخفض معدل وقت العمل من 3.4 ساعة إلى 3.25 ساعة (الرقم منخفض لأن الإحصاء شمل الكثير من صغار السن والمتقاعدين، وكلاهما لا يعمل).

ربما تكون أرقام مكتب العمل واسعة بشكل أكبر من اللازم بما يصعب قراءة التحولات الهامة بين المجموعات العمرية المختلفة، إلا أن تقرير لـ ComScore أشار إلى أن مشاهدة التلفاز قد انخفضت بنسبة 2% العام الماضي، كما أشارت إلى أن المشاهدين الأصغر سناً قد شرعوا في التخلي عن مشاهدة برامج البث الحي التقليدية على التلفاز.